منصة W24 لإدارة الأساطيل والاتصال الميداني

مركز المساعدة

أول تسجيل دخول إلى تطبيق السائق

الخطوات الأولى بعد تثبيت التطبيق وتفعيل حساب السائق.

يحتاج السائق إلى ثلاثة بيانات يزوّده بها مسؤول الحساب في شركته قبل أن يبدأ.

ما الذي تحتاجون إليه

  • رمز الشركة.
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.

إذا لم تتوفر لديكم هذه البيانات، فاطلبوها من مسؤول الحساب في شركتكم.

الخطوات

  1. ثبّتوا التطبيق أولاً. تجدون الخطوات في مقال «تثبيت تطبيق السائق على أندرويد».
  2. افتحوا التطبيق، وأدخلوا رمز الشركة واسم المستخدم وكلمة المرور في شاشة تسجيل الدخول.
  3. وافقوا على أذونات الموقع والميكروفون والإشعارات عندما يطلبها التطبيق.
  4. اجعلوا إذن الموقع «طوال الوقت» إن ظهر هذا الخيار في إصدار أندرويد لديكم، حتى يستمر إرسال الموقع عند إغلاق التطبيق أو إطفاء الشاشة.
  5. وافقوا على استثناء التطبيق من توفير البطارية إذا ظهر طلب بذلك.

بعد تسجيل الدخول

يبدأ التطبيق بإرسال موقع المركبة إلى غرفة العمليات تلقائياً، ويمكن للسائق تغيير حالته من أزرار الحالة في الشاشة الرئيسية. إذا ظهر تنبيه في الشاشة يشير إلى مشكلة في الموقع أو الاتصال أو البطارية، فاضغطوا عليه لمعالجتها.

العودة إلى مركز المساعدة